Alcance, Política y Objetivos del SGI

ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

El Sistema de Gestión Integral de Compusof México, comprende los Servicios y soluciones de Hardware, Software y Mesa de Ayuda prestado por Compusof México a sus clientes de Iniciativa Privada y Gobierno con foco en el sector Corporativo.

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

La dirección de COMPUSOF proporciona los recursos necesarios para establecer y mantener un Sistema de Gestión de Integral para los Servicios y Soluciones de Hardware, Software y Mesa de Ayuda prestado por Compusof México el cual se encuentra alineado con la estrategia de negocio, cumple con los requisitos de nuestros clientes, los requisitos de la norma nacional NMX-I-NYCE-20000-1:2011, las normas internacionales ISO/IEC 20000-1:2011 e ISO/IEC 9001:2015 con los requisitos de leyes o regulaciones aplicables a estos servicios.

El propósito del Sistema de Gestión de Integral es cumplir con los objetivos establecidos los cuales ayudan a asegurar que estos servicios estén alineados a las necesidades de los clientes y usuarios.

Para el logro de estos objetivos la dirección se compromete a revisar y mejorar continuamente los servicios y el Sistema de Gestión Integral mediante el establecimiento de políticas para la mejora continua, la realización de auditorías internas, revisiones por la dirección y la implementación de acciones de mejora.